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Une plateforme qui cumule les mauvaises conditions pour les joueurs.

Présentation générale de Real Bet par InspecteurBonus

Julien Echo
Revue actualisée le 27/11/2015 Par Note du casino : 5.8 sur 10

Real Bet est un établissement de jeux proposant des paris sportifs et des jeux de casino en ligne. Nous ne nous intéresserons qu'à la deuxième partie qui est composée de créations de Betsoft et d'un fournisseur peu connu : WGS. La plupart des joueurs se dirigeront vers ce casino pour Betsoft principalement...

La première arrivée sur Real Bet est moyenne car le lobby casino n'est pas très accueillant et est assez simpliste. L'avantage est que vous repérez de suite les différentes catégories de jeux que sont le blackjack, les jeux de table, les slots en 3D, les autres machines à sous, le vidéo poker et le keno. Vous allez donc retrouver une sélection de jeux de table incluant du blackjack, roulette, craps, baccarat, casino war ou encore Pai Gow. Le vidéo poker manque selon moi de variantes car nous n'en trouvons actuellement que quatre, dont du deuces wild et du jacks or better. Enfin nous allons décrypter la section machine à sous, qui elle aussi est un peu moyenne.

Ici, vous risquez d'être déçu sur la quantité (ou qualité) des machines présentes. La partie 3D slots recense des jeux de Betsoft uniquement. Des titres qui ont fait la renommée du groupe comme Boomanji, At The Copa, Safari Sam ou Rook's Revenge sont jouables et seront accueillis comme il se doit par les amateurs. Malheureusement, bien que le choix ici soit relativement qualitatif, il n'est pas du tout quantitatif. La plupart des autres plateformes du marché proposent plus de jeux, elles ont la possibilité de garder les joueurs plus longtemps, car ils peuvent naviguer de jeux en jeux au fil des sessions. Ici vous aurez assez vite fait le tour. Et ce n'est pas avec la partie slots (les autres machines sans 3D) que vous allez pouvoir vous rattraper. L'ensemble est selon moi un peu trop faible en termes de qualité cette fois et même si certains apprécieront des machines comme King's Castle ou Samurai slot, c'est relativement passable.

Vous pouvez contacter à tout moment le service client de Real Bet via le mail et les réponses sont en général assez rapides. Par contre il vous faudra utiliser l'anglais car un traducteur est utilisé pour vous parler en français, ce qui a tendance à rendre les messages presque illisibles. Le live chat n'est malheureusement pas disponible sur ce casino et cela est toujours un inconvénient majeur pour les joueurs. Il est très important d'avoir un service instantané sur un casino. Les joueurs veulent en effet pouvoir joindre quelqu'un rapidement en cas de problèmes. Le téléphone est possible mais les conversations seront forcément en anglais, ce qui rebutera donc certains joueurs.

Au niveau des conditions de retrait, sachez que vous êtes limités à 2,500$ par semaine et que vous êtes surtout limités à 25,000$ de gains par semaine. En clair, si vous gagnez plus, cet excès sera annulé. Cette limite n'est pas applicable pour les jackpots progressifs mais l'est pour les gros gains hors jackpot. A noter également que le minimum de retrait est de 100$ mais que tous les retraits inférieurs à 250$ sont soumis à des frais de 50$ (WTF?!). Autant dire que le retrait minimum est de 250$... Cela commence à faire beaucoup de règles qui handicapent le jeu des joueurs.

En clair, Real Bet n'est pas à conseiller. Les agents du service client sont pleins de bonne volonté et relativement réactifs par mail mais ils ne peuvent pas vous renseigner par live chat. Il y a trop de règles douteuses comme la limite de gain de 25,000$ par semaine (cela ne concernera qu'un faible pourcentage de joueurs certes, mais pourquoi dégoûter les joueurs de rêver du gain colossal...?) ou les frais de 50$ pour tout retrait inférieur à 250$. Ce genre d'éléments limitent beaucoup trop le joueur.

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